Lass den Automaten deine Systeme konfigurieren. Aber bitte sicher.

Operations ist der heilige Gral. Und gleichzeitig der Bereich mit dem höchsten Risiko. Denn hier macht die KI nicht nur Vorschläge für eine Konfiguration, sondern setzt sie auch direkt um. Sie administriert, sie automatisiert, sie greift in deine Systeme ein. Im Incident-Management heißt das zum Beispiel: Die Lösung wird nicht nur gefunden, sondern gleich umgesetzt.

Das klingt verlockend. Und es sollte dich misstrauisch machen. Zu Recht.

• In diesem Webinar sprechen wir darüber, was es braucht, damit so etwas wirklich funktioniert. Vor allem: Wie viel Sicherheit ist notwendig? Wie viel Freigabe? Und wo darf die KI allein handeln, wo braucht es weiterhin einen Menschen?
• Dazu gehören ganz praktische Fragen. Welche Berechtigungen bekommt die KI, und welche ausdrücklich nicht? Wie wird jede Änderung protokolliert, damit du jederzeit nachvollziehen kannst, was passiert ist? Gibt es immer einen Weg zurück, wenn etwas schiefgeht? Und wer trägt am Ende die Verantwortung?
• Mein Vorschlag: Nicht alles auf einmal. Die KI darf sich Vertrauen verdienen. Erst schlägt sie vor, dann setzt sie nach Freigabe um. Erst wenn das über Wochen sauber läuft, darf sie bei klar definierten Standardfällen allein handeln.
• Ich möchte mit dir Ideen und Konzepte diskutieren, wie KI tatsächlich auch im Operations das Steuer übernehmen kann.